E-commerce Conversion Manager
Vakansiya haqqında
Shopify / PrestaShop
Мы развиваем e-commerce направления международных брендов Yves
Rocher, Mayoral и Jacadi и ищем E-commerce Conversion Manager —
специалиста, который будет отвечать за эффективность онлайн-магазинов,
конверсию и выполнение планов продаж.
Это не
техническая позиция и не классический контент-менеджмент. Нам нужен специалист,
который понимает коммерческую сторону e-commerce, умеет анализировать воронку продаж, управлять онлайн-витриной и
самостоятельно принимать решения для увеличения конверсии и выручки.
Главная задача
Обеспечение
выполнения месячного плана онлайн-продаж по каждому бренду через эффективное
управление конверсией, клиентским путём, каталогом и онлайн-мерчандайзингом.
Вы будете
находиться в центре e-commerce-воронки:
Performance Marketing → E-commerce Conversion → Order
Processing / Fulfillment
Performance Marketing отвечает за привлечение трафика, Fulfillment — за обработку и выполнение заказов, а
Вы отвечаете за то, чтобы полученный трафик максимально эффективно превращался
в заказы и выручку.
Основные
задачи
Продажи и
коммерческий результат
- Выполнение месячного плана
онлайн-продаж по каждому бренду.
- Ежедневный мониторинг продаж и
ключевых e-commerce-показателей.
- Анализ отклонений от плана и
определение причин.
- Разработка и реализация оперативных
действий для улучшения результатов.
- Контроль влияния изменений на
выручку, конверсию и средний чек.
Аналитика и конверсия
- Анализ полной воронки продаж:
посещение → просмотр товара → добавление в корзину → оформление заказа
→ покупка.
- Мониторинг
Conversion Rate, Average Order Value, Bounce Rate и других ключевых
показателей.
- Выявление этапов, на которых теряются
потенциальные клиенты.
- Определение
причин снижения конверсии.
- Подготовка еженедельного анализа
результатов и предложений по улучшению показателей.
- Оценка
эффективности реализованных изменений.
Управление онлайн-витриной
- Контроль актуальности и качества
каталога на трёх онлайн-витринах.
- Контроль карточек товаров,
изображений, описаний, категорий и других элементов каталога.
- Формирование
и управление коллекциями.
- Управление приоритетностью и
размещением товаров.
- Подготовка онлайн-магазинов к акциям,
сезонным периодам и маркетинговым кампаниям.
- Обеспечение максимальной видимости
ключевых товаров и коммерческих предложений.
E-commerce-мерчандайзинг
- Подготовка баннеров, коллекций,
подборок и других элементов онлайн-витрины.
- Реализация маркетинговых кампаний на
сайте в установленные сроки.
- Адаптация онлайн-витрины под
маркетинговые и коммерческие приоритеты.
- Анализ эффективности размещения
товаров и кампаний.
- Оперативное изменение мерчандайзинга
на основании данных о продажах и поведении пользователей.
Работа с маркетингом
- Взаимодействие
с Performance Marketing / Media Buyer.
- Анализ
качества поступающего трафика.
- Сопоставление источников трафика с
конверсией и продажами.
- Выявление причин низкой эффективности
отдельных каналов.
- Формирование предложений по улучшению
качества и эффективности трафика.
- Совместная работа над увеличением
количества и качества заказов.
Развитие e-commerce и автоматизация
- Формирование технических требований
для улучшения e-commerce-процессов.
- Поиск возможностей для автоматизации
рутинных операций.
- Участие в развитии e-commerce-системы с использованием AI-инструментов.
- Подготовка предложений по улучшению
клиентского пути и эффективности онлайн-магазина.
- Взаимодействие с технической командой
и руководителем направления при реализации изменений.
Обязательные требования
- От 2 лет опыта самостоятельного
ведения интернет-магазина.
- Практический опыт работы с Shopify.
- Опыт управления каталогом и e-commerce-мерчандайзингом.
- Опыт самостоятельной подготовки и
ведения онлайн-кампаний.
- Понимание
принципов Conversion Rate Optimization (CRO).
- Умение анализировать воронку продаж и
ключевые показатели.
- Опыт ответственности за продажи /
выручку.
- Умение находить причины снижения
показателей и предлагать конкретные решения.
- Способность самостоятельно
организовывать работу в рамках еженедельных целей.
- Английский язык на рабочем уровне.
- Сильные аналитические и
коммуникационные навыки.
- Умение аргументированно отстаивать
профессиональную позицию.
- Интерес к AI, автоматизации и современным инструментам e-commerce.
Будет преимуществом
- Опыт
работы с PrestaShop.
- Опыт в beauty, fashion, retail или детских товарах.
- Знание
основ HTML / CSS.
- Опыт
email / CRM-маркетинга.
- Знание
Meta Ads.
- Опыт
работы с GA4.
- Знание
аналитики Shopify.
- Опыт проведения A/B-тестов.
- Опыт
оптимизации customer journey.
Что мы предлагаем
- Позицию с персональной
ответственностью за коммерческую эффективность e-commerce.
- Возможность непосредственно влиять на
конверсию, продажи и выручку.
- Работу с международными брендами Yves Rocher, Mayoral и Jacadi.
- Высокую степень самостоятельности в
принятии решений.
- Возможность реализовывать собственные
идеи и видеть их коммерческий результат.
- Участие в развитии e-commerce-системы с использованием AI и автоматизации.
- Профессиональную поддержку в период
адаптации.
- Возможность дальнейшего развития в
направлении E-commerce, CRO и Digital Commerce.
Условия
- Заработная плата: будет определена по результатам
собеседования;
- Оформление: Оформление по Трудовому кодексу;
- Формат
работы: офис 5/2
- График
работы: 08:00-17:00