Менеджер по сопровождению пациентов

Vakansiya haqqında

Отдел клиентского сервиса

В нашей клинике сервис начинается с первого общения. Мы ищем человека, который умеет выстраивать доверие, чувствовать потребности клиента и сопровождать его на пути к результату.

Что предстоит делать

Консультировать клиентов по услугам клиники.

Подбирать подходящие процедуры, исходя из запроса клиента.

Вести запись и сопровождать клиента на всех этапах обращения.

Работать с входящими заявками и телефонными обращениями.

Оформлять договоры и вести клиентскую базу.

Помогать клиентам принимать уверенные решения, предлагая наиболее подходящие решения.

Передавать руководству обратную связь, предложения и пожелания клиентов.

Мы ищем человека, который

Пол: Женский

Имеет высшее образование.

Находится в возрасте 22–30 лет.

Имеет опыт работы в клиентском сервисе 1–3 года.

Умеет выстраивать коммуникацию и находить подход к людям.

Любит высокий уровень сервиса и внимание к деталям.

Опыт работы с проблемными клиентами ,

в банковской сфере, клиентском сервисе или продажах будет большим преимуществом

Полный рабочий день, 6 дней в неделю

Выходной – один день в течение недели

Часы работы: 09:30-19:00

Зарплата: 800-1000 +/% манат